Automatisation WhatsApp pour les vendeurs e-commerce au Maroc
L’automatisation WhatsApp de TajerPro envoie le bon message au bon moment depuis votre propre numéro : confirmation, expédition, livraison, relance. Vous connectez votre numéro en scannant un QR code, puis vous choisissez les messages ; TajerPro s’occupe de l’envoi.
Quels messages peut-on automatiser ?
- Un message pour chaque statut de commande : nouvelle commande, confirmée, expédiée, en cours de livraison, livrée, reportée…
- Plusieurs variantes de texte par message, envoyées en alternance pour un rythme plus naturel.
- La photo du produit commandé jointe automatiquement.
- Des variables remplies pour chaque client : nom, numéro de commande, ville, produit, taille, couleur, total.
Des campagnes WhatsApp ciblées
Envoyez une offre ou une relance à un public précis : par statut de commande, par période, par ville ou par produit acheté. Vous voyez le nombre de clients avant l’envoi, les doublons sont retirés, et le détail de chaque envoi (envoyé, échoué) reste consultable.
Un assistant IA sur WhatsApp
L’assistant IA répond aux questions de vos clients sur vos produits, reconnaît un produit à partir d’une photo envoyée par le client et s’appuie sur votre guide des tailles. Il travaille avec vos données TajerPro pour donner des réponses exactes.
Plusieurs numéros, envoi réparti
Selon votre abonnement, vous connectez plusieurs numéros WhatsApp et répartissez l’envoi entre eux, avec des limites d’envoi journalières pour protéger chaque numéro.
Questions fréquentes
Faut-il l’API WhatsApp Business officielle ?
Non. Vous connectez votre numéro WhatsApp en scannant un QR code, comme sur WhatsApp Web, et les messages partent de ce numéro.
Combien de numéros WhatsApp puis-je connecter ?
Starter : 2 numéros, Pro : 3, Business : 6. Un plan sur mesure est possible au-delà.
Les messages sont-ils personnalisés ?
Oui : nom du client, numéro de commande, ville, produit, variante et total sont insérés automatiquement dans chaque message.
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Confirmation des commandes, livraison, stock, factures et WhatsApp, dans une seule plateforme.